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2025.11.04

【お知らせ】BT-2301シリーズ 修理対応および新規販売終了のご案内

※生体認証打刻機(指紋・静脈対応)BT-2301シリーズご利用のお客様は必ずご確認ください

いつもレコルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、生体認証打刻機(指紋・静脈対応)BT-2301/BT-2301N につきまして、
修理対応および新規販売を終了させていただくこととなりました。
突然のご案内となり誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

<修理対応について>
■BT-2301
2026年3月31日到着分をもちまして、修理対応を終了いたします。

■BT-2301N
2030年3月31日到着分をもちまして、修理対応を終了いたします。

※BTのモデルにつきましては本体側面のラベルをご確認ください

部品メーカーの製造終了などにより、修理部品の入手が困難となった場合には、
やむを得ず予定より前倒しで修理対応を終了させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

<レンタル品をご利用のお客様へ>
レンタル品につきましては、修理対応終了日である2030年3月31日までご利用いただけます。
※年契約更新のため、最終更新は2029年3月までとさせていただきます。

<新規販売終了について>
2023年5月以降、メーカー在庫不足により入荷未定の状況が続いておりましたが、
今後も安定した供給の見通しが立たないため、誠に遺憾ながら新規販売を終了とさせていただきます。
※レンタル品につきましても、同様に新規での受付を終了させていただきます。

本件に関するご不明点・ご質問につきましては、サポート窓口、または本メールへのご返信にてお問い合わせください。
メールの問合せ方法について

今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。