よくあるご質問
勤怠システムの導入が初めてなので設定できるか不安です。
| 設定に不安がある方でも進められるよう、様々なサポートコンテンツを用意しています。 例えば手順通りに進めればレコルを運用する基本的な環境が整う「スタートガイド」がございます。 詳しくは「レコルの無料サポートコンテンツのご紹介」をご覧ください。 |
レコルのサポートは、きめ細かい対応をしてもらえますか？
| お試し利用中から無料でのメールサポートと予約制の電話サポートがご利用いただけます。 外部委託をせず、経験豊富な専任スタッフが対応し、メールサポートは翌営業日までに回答を行っています。 詳しくは「質とスピードに自信あり！レコルの「サポート力」」をご覧ください。 |
他社のシステムと検討中です。
どのシステムからお試し登録を行うか迷っています。
| レコルは月額1人100円と安価でありながら、コストパフォーマンスに優れたサービスですのでまずはレコルをからお試しいただくことをおすすめします。 詳しくは「勤怠管理システムを選ぶなら、まずはレコルの無料お試しから！」をご覧ください。 |
お試し利用後、自動で課金となりますか？
| 自動課金ではないのでご安心ください。 お試し期間終了後は環境が利用できなくなりますので引き続きご利用されたい場合は契約手続きをお願いいたします。 |
無料お試しで登録した設定やデータは本契約後も引き継がれますか？
| 無料お試し時に設定した内容は本契約後も引き継いでご利用いただけます。 お試し後から本契約まで期間が空く場合はデータの保管を行いますので事前にご連絡ください。 |
1年などの契約の縛りはありますか？
| 1か月としています。 15日までに解約のお申し出をいただければ当月末での解約が可能です。 |