レコルAIチャットの一時利用停止について

平素よりレコルをご利用いただきありがとうございます。

現在、レコルAIチャットの提供を一時的に停止しております。

レコルAIチャットでは、株式会社STANDSが提供する
外部サービス「Onboarding」を利用しております。
このたび、当該サービスにおいて不正ログインが確認されたことから、
安全確保のため、レコルAIチャットの提供を一時的に停止しております。

■発生日時
2026年10月14日(水) 12時30分頃～

■事象
レコルAIチャットの提供を一時的に停止しております。

■原因
レコルAIチャットで利用している外部サービスにおいて、不正ログインが確認されたためです。

■対応状況
現在、提供会社において、不正ログインの原因や影響範囲の特定、
および本件に関連するその他の影響について調査を進めております。

サービスの再開時期および今後の対応につきましては、
詳細が確認でき次第、改めてお知らせいたします。
お客様にはご不便、ご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。