レコルでは導入前から導入後まで充実したサポート体制で、親切・丁寧にサポートいたします。
導入に関するご質問やご運用、設定・操作方法のご相談までお気軽にお問合せください。
メールサポート(無料)
メールサポートは24時間365日受け付けており、当日中あるいは翌営業日までに回答を行っています。
電話サポート(無料)
無料お試し利用中・契約中のお客様は、無料での電話サポート（予約制）がご利用いただけます。
サポートコンテンツ
レコルではスムーズな導入と稼働を支援するために様々なコンテンツをご提供しています。
運用で知りたい情報や困ったことがある場合などにご活用ください。
・初期設定チェック（※お試し登録後利用可能です）
個別サポートプラン(有償)
より早くレコルの社内運用を開始したいお客様を対象に、２つの有償の個別サポートプランを用意しています。
１．オンラインアドバイザリーサポート
（貴社に適した設定・運用をご案内）
２．プレミアム初期設定代行サポート
（現状把握・初期設定・教育まですべて代行）
※個別サポートプランについては、株式会社TECO Designが対応します