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導入について

Q レコルは何ができますか
A レコルは出退勤の記録から勤務表の集計までを、とても簡単で便利にできるクラウド勤怠管理サービスです。

勤務データはすべてクラウドに保存される、とても安心・安全なしくみです。

  • タイムカードの代わりに出退勤を記録
  • 毎月のタイムカードの集計や計算を自動化
  • 給与ソフトとのファイル連携

Q レコルを使うには何が必要ですか
A 最低限インターネットに繋がったパソコンとブラウザが必要になります。

その他には貴社の運用に最適な打刻機(タイムレコーダー)が必要になります。

Q 推奨する利用環境はありますか
A 推奨環境をご参照ください。

Q 最低利用期間はありますか
A 最低利用期間は申込み後1ヶ月となっています。

詳しくは利用規約をご覧ください

Q 最低利用人数はありますか
A 最低利用人数はございませんが、最低利用価格が3,000円となっておりますので、30名以下でのご利用でも3,000円の月額利用料となります。

Q データの保管期間はありますか
A データ保管期間は最大5年となっております。

Q 海外でも利用できますか
A レコルは日本国内向けのサービスですので、海外ではご利用いただけません。

スマートフォンアプリのみ海外からの打刻に対応しております。

Q 分からないことがあった場合はサポートしてもらえますか
A メールや電話にてサポートさせていただきます。

詳しくは運営・サポート体制をご覧ください。

Q 申し込みはどうすればいいですか
A 当ホームページより無料お試し登録をお申込みください。

無料お試し中のお客様はサービス内の画面よりお申込みください。

Q 無料お試しで登録したデータは申し込み後どうなりますか
A 申込み後は無料お試しの環境をそのままお使いいただけます。

Q カスタマイズはできますか
A サービスの個別カスタマイズは受付けておりません。

機能アップなどはお問合せフォームよりご要望ください。今後のバージョンアップの参考とさせていただきます。

Q 個人情報の取り扱いについてはどのようになっていますか
A 個人情報保護方針をご覧ください

Q サービス利用規約はどのようになっていますか
A 利用規約をご覧ください

Q 解約時はどうすればよいですか
A サービス内の問合せフォームより解約希望月の15日までにご連絡いただくことにより、解約希望月をもって利用契約を解約することができます。

Q データセンターについて
A AWS(Amazon Web Services)を使用しております。

Q 初期設定を代行してもらえますか
A 初期設定を代行する有償の個別サポートプランがございます。

詳しくはこちらをご覧ください。