news

お知らせ

  1. ホーム
  2. お知らせ
  3. 【重要】レコル打刻(ピットタッチ、Andorid)でのTLS 1.0/1.1のサポート終了について

2021.10.05

【重要】レコル打刻(ピットタッチ、Andorid)でのTLS 1.0/1.1のサポート終了について

===============================================================

※本件につきまして、ご案内していたピットタッチ・ビズの
ファームウェアバージョンに誤りがございました為、サポート終了予定日を延期致しました。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますと幸いです。

なお、延期した期間等につきましては下記のお知らせをご覧ください。

【延期】レコル打刻(ピットタッチ、Andorid)でのTLS 1.0/1.1のサポート終了について

===============================================================

平素よりレコルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はレコルのセキュリティ向上と維持を目的として、

2021年12月20日をもちましてレコル打刻に関してもTLS 1.0/1.1のサポートを終了致します。

これに伴い「TLS1.2」以上に対応していない一部の古いピットタッチ・Android端末につきましては、

ファームウェアのバージョンアップ等の対応をして頂く必要がございます。

「TLS1.2」以上に対応していない端末からはレコルへの打刻ができなくなりますので、必ずファームウェアの更新を実施頂きますようお願い申し上げます。

「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポート終了予定日

2021年12月20日(月)

※やむを得ない理由により前倒しとなる場合がございます

対応が必要な打刻端末について

ピットタッチ・プロ、およびピットタッチ・プロ2

ファームウェアのバージョンが「v3.10」以下の端末が対象となります。

※2017年5月以前に購入した端末が対象

対象の端末をご利用のお客様につきましては、

下記マニュアルの手順に沿ってファームウェアのアップデートを行ってください。

■ピットタッチ・プロのファームウェアを更新する

※STEP1の「端末情報表示」にて現在のファームウェアを確認可能です

ピットタッチ・ビズ

ファームウェアのバージョンが「v3.03」以下の端末が対象となります。

※2017年4月以前に購入した端末が対象

対象の端末をご利用のお客様につきましては、

下記マニュアルの手順に沿ってファームウェアのアップデートを行ってください。

■ピットタッチ・ビズのファームウェアを更新する

※STEP10の「ファームウェア更新画面」にて現在のファームウェアを確認可能です

ピットタッチ・ビズの対象端末をご利用のお客様には、弊社担当よりご連絡差し上げます。

Andorid端末

AndoridOS 4.4.2以降でないとレコルで使えなくなりますので、

OSアップデート、あるいは対応する端末への変更をお願い致します。

本件に関する問合せについて

ご不明点につきましては、下記手順にてお問合せください。

■メールにてサポートへ問合せをする

■電話サポートを予約する

今後もレコルではお客様に安心してご利用いただくため、一層のセキュリティ向上に努めてまいりますので、

ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

2021年10月5日