導入が簡単！疑問をすぐに解決！レコルの無料サポートコンテンツのご紹介

レコルの無料お試し登録をしたら、

まずスタートガイドを確認し、基本設定を完了させましょう。

手順通りに進めれば、勤怠システムを運用する基本的な環境が整うのでご安心ください。

スタートガイドでは本格運用までのスケジュールの目安や必要な設定についての説明が記載されています。

レコルでは初期値が登録されており、場合によっては設定不要で進めることが可能です。

スタートガイドではどういう場合に初期値を変更すべきかを確認することができるため、

必要な個所に絞って設定することが可能です。

また、設定や運用のポイントなども記載しています。

レコルは過去の勤務データ（先月分のデータ等）を直接入力したり、インポートしたりすることも可能です。

お手元の集計内容と照らし合わせると、より早く検証を完了することができます。

「アラートを設定したい」など、使いたい機能や運用が決まっている場合はオンラインマニュアルをご覧ください。

目的や機能ごとにマニュアルがまとまっているため簡単に知りたい情報にたどり着きます。

マニュアルは画像付きで設定の手順を説明しているのでスムーズに疑問を解消できます。

よくある質問（FAQ）とは

■レコルでうまくいかないことや疑問が出てきた時、どうしたらいいか分からない

⇒よくある質問（FAQ）が解決！

「深夜勤務時の休憩時間が正しく集計されない」「時間外が集計されない」「従業員が一覧に表示されない」など、

うまくいかないことが出てきたときはよくある質問（FAQ）をご利用ください。

レコルをご利用中、「この項目は何ができるんだろう」「このボタンは何だろう」

といった疑問が出た際はレコル画面説明書がお力になれます。

画面ごとに各項目の詳しい説明が記載されているため、操作や運用のための機能理解をサポートいたします。

レコルには様々な設定お助けコンテンツがございますが、皆様のお困りごとのなかにはそれらでは解決しきれない複雑なお困りごとがあるかと思います。

そんなときでもレコルにはメールや予約制電話でのサポートがあり、経験豊富な専任スタッフへ直接質問することが可能です。

具体的なイメージがわくように、メールサポートの活用事例を以下にてご紹介しておりますのでご確認ください。